PIM-MASTER-BLUEPRINT

Product Information Management — Single Source of Truth cho mỗi sản phẩm Đức Thiện

Transformation Office (PMO) · 10/07/2026 · Neo: doc 03 (R2), C2, C3, C4, R04, Execution-Master-Backlog · Thiết kế — CHƯA thực thi

Sứ mệnh: Mỗi sản phẩm có MỘT bản ghi nguồn sự thật (SoT). Mọi kênh — Website · Catalogue · Datasheet · Sales · SEO · AEO · CRM · Distributor Kit — đọc từ SoT, không tự sửa nội dung sản phẩm ở kênh. Sửa một chỗ → cập nhật mọi nơi.Nguyên tắc kỷ luật bằng chứng (kế thừa dự án): mỗi trường mang evidence source · confidence · verified_date · status. Trường chưa xác minh (vd độ dính N/cm, công suất) KHÔNG được publish — chỉ ở trạng thái provisional. PIM kế thừa sổ UNKNOWN & tag R2.

---

1. Phạm vi sản phẩm & mã danh mục

Neo trên 11 dòng SP (PDF/doc 03-R2) + phòng sạch + stretch/tape/non-adhesive.

Mã CAT	Dòng sản phẩm
KIN	Màng bảo vệ kính/gương
DA	Màng bảo vệ đá (hoa cương/thạch anh)/countertop
NHO	Màng nhôm profile/kỹ thuật/thanh (UV)
ACP	Màng tấm nhôm nhựa (ACP)
PAN	Màng tôn/thép mạ kẽm/panel
INX	Màng inox/kim loại thường
DOT	Màng kim loại đột dập ("độc quyền VN")
LAS	Màng kim loại cắt laser ("độc quyền VN")
NHU	Màng tấm nhựa lấy sáng (acrylic)
GAC	Màng gạch men
GO	Màng nội thất/gỗ
DTU	Màng công nghiệp điện tử (độ sạch cao)
THT	Màng tấm than tre đa năng
PSR	Phòng sạch — con lăn bụi
PSM	Phòng sạch — thảm dính bụi
STR	Màng stretch
TAP	Băng dính
NAK	Màng PE không tráng keo

Đơn vị SoT: 1 bản ghi = 1 Product Family (vd DT-KIN-001). Biến thể (độ dày × grade keo × màu × khổ) là variant matrix bên trong bản ghi; nếu cần bán/quản theo variant riêng → SKU con DT-KIN-001-80T (80µm, trong suốt).

---

2. PRODUCT INFORMATION MODEL — 12 nhóm thuộc tính

Mỗi nhóm có Owner (mục 6) và trạng thái publish riêng. Kiểu dữ liệu gợi ý trong ngoặc.

G1 · COMMERCIAL — Owner: Sales/CEO

name_vi, name_en, family, positioning_tier (B1: cash/beachhead/showcase), target_segments[], price_unit (/m²·/kg·/cuộn), price_band (nội bộ), MOQ, lead_time, warranty (3 tháng ngoài trời/6 tháng kho), incoterms_default[], usp.

G2 · TECHNICAL — Owner: QC/R&D

base_film (PE), adhesive_type (acrylic/rubber/tĩnh điện/co-ex), thickness_um (range), adhesion_GF (nguồn PDF), adhesion_Ncm (⚠️ provisional tới khi test — N3), tack, uv_months, temp_C, light_transmission_pct (kính), elongation_pct, width_mm, length_m, color_opacity[], residue_free (bool), printable (bool).

G3 · MANUFACTURING — Owner: Production

make_source (in-house / sourced — N6), production_line, capacity_note (⚠️ UNKNOWN #4), corona_treatment, slitting_range, logo_print_capability.

G4 · QUALITY — Owner: QC/Compliance

iso_scope_ref (ISO 9001:2015 — verify N1), qc_test_methods[] (máy đo lực dính/độ dày/độ nhớt — PDF p21), coa_ref, third_party_test_ref (SGS/TÜV — provisional), tolerance.

G5 · PACKAGING — Owner: Production/Export

roll_core_mm (76), rolls_per_pallet, moisture_protection, sea_export_pack (đá ưu tiên), carton_label.

G6 · EXPORT / COMPLIANCE — Owner: Compliance/Export

hs_code, reach_status (article — không đăng ký; SVHC decl — R04), svhc_status, rohs_declaration (điện tử), food_contact (N/A trừ khi tiếp xúc TP), ce (N/A — không gắn), country_notes[].

G7 · WEBSITE — Owner: Digital

slug_vi, slug_en, category_path, canonical, page_status (draft/live), hreflang.

G8 · SEO — Owner: Digital/Marketing

primary_keyword, secondary_keywords[], meta_title, meta_description, schema_type (Product/Offer), internal_links[].

G9 · AEO — Owner: Digital/Marketing

buyer_questions[] (câu hỏi mua thực), snippet_facts[] (fact ngắn trích dẫn được), faq[], comparison_facts[] (vs substitutes/đối thủ).

G10 · SALES — Owner: Sales

pitch, pain_points_solved[], objections[], substitutes[], decision_factors[], cross_sell[] (map doc 03/05).

G11 · DOCUMENTS — Owner: theo tài liệu (C2)

Links + version tới: TDS, REACH_SVHC_decl, test_report, COA, application_guide, material_declaration, packaging_spec, warranty (KHÔNG có SDS cho article — R04).

G12 · MEDIA — Owner: Marketing

product_photos[], factory_photos[], application_photos[], video[], logo_print_samples[], thumbnail.

Meta mỗi trường: value · evidence_source · confidence(H/M/L) · verified_date · status(draft/review/approved/published/provisional).

---

3. FOLDER STRUCTURE

/pim/
├── README.md
├── _schema/
│   ├── product-model.yaml        # định nghĩa 12 nhóm + kiểu dữ liệu
│   ├── controlled-vocab.yaml     # CAT codes, màu, grade keo, đơn vị
│   └── field-ownership.yaml      # trường → owner (mục 6)
├── _templates/                   # template tài liệu (từ C2): TDS, REACH decl, COA...
├── products/
│   ├── DT-KIN-001/
│   │   ├── product.yaml          # ⭐ BẢN GHI SoT (12 nhóm)
│   │   ├── CHANGELOG.md          # lịch sử phiên bản bản ghi
│   │   ├── documents/
│   │   │   ├── TDS/DT-KIN-001_TDS_vi_v1.0_2026-07-10.pdf
│   │   │   ├── REACH/  TestReport/  COA/  AppGuide/  ...
│   │   └── media/
│   │       ├── photos/  video/  thumbnails/
│   ├── DT-DA-001/  ...
│   └── ...
└── _exports/                     # ĐẦU RA sinh tự động (read-only cho consumer)
    ├── website-feed.json
    ├── catalogue/  datasheets/  distributor-kit/
    └── crm-catalog.csv

Nguyên tắc: products/*/product.yaml = nguồn duy nhất. _exports/* được SINH RA, không sửa tay. Consumer đọc _exports/ hoặc product.yaml, không bao giờ giữ bản sao chỉnh riêng.

---

4. NAMING CONVENTION

• Product Family ID: DT-<CAT>-<NNN> → DT-KIN-001. SKU variant: DT-KIN-001-<mã variant> (vd -80T = 80µm trong suốt).
• Tài liệu: <ID>_<DOCTYPE>_<lang>_v<major.minor>_<YYYY-MM-DD>.<ext> → DT-KIN-001_TDS_en_v1.2_2026-07-10.pdf DOCTYPE ∈ {TDS, REACH, SVHC, TEST, COA, APP, MAT, PKG, WAR, CAT}.
• Media: <ID>_<kind>_<nn>.<ext> → DT-KIN-001_application_03.jpg (kind ∈ product/factory/application/video/logoprint/thumb).
• Quy tắc: không dấu, không cách (dùng -/_), lang ∈ {vi,en}, ngày ISO. Slug web tách riêng ở G7.

---

5. VERSION CONTROL

• Bản ghi: product.yaml có record_version (semver). Minor = sửa nội dung/giá trị; Major = đổi cấu trúc/công thức/SKU. Mỗi thay đổi ghi CHANGELOG.md (giống Release-2 log: what/why/evidence/tag).
• Trường: mỗi trường có verified_date + status. Đổi trường "approved/published" → tăng version + yêu cầu re-approval (mục 7).
• Tài liệu: version trong tên file (v1.0→v1.1); bản cũ chuyển documents/_archive/.
• Hệ thống: khuyến nghị đặt /pim/ dưới git (repo riêng) để lịch sử/nhánh/khôi phục; nếu không, bắt buộc CHANGELOG + _archive/.
• Nguồn evidence: trường kỹ thuật trỏ tới tài liệu/thí nghiệm gốc (vd adhesion_Ncm.evidence = TEST/DT-KIN-001_TEST...); khi chưa có → status: provisional.

---

6. ASSET OWNERSHIP

Nhóm	Owner (Accountable)	Ghi chú
G1 Commercial	Sales Lead (+CEO giá)	price_band nội bộ
G2 Technical	QC/R&D	nguồn của TDS
G3 Manufacturing	Production	make_source, capacity
G4 Quality	QC + Compliance	ISO/COA/test
G5 Packaging	Production/Export
G6 Export/Compliance	Compliance + Export	REACH/HS/RoHS
G7–G9 Website/SEO/AEO	Digital/Marketing
G10 Sales	Sales
G11 Documents	Owner từng tài liệu (C2)
G12 Media	Marketing

• Product Owner (mỗi SKU): 1 người chịu trách nhiệm tổng thể bản ghi (mặc định Sales Lead).
• Data Steward (PIM admin): 1 người gác cổng schema/naming/version/quyền publish (mặc định PMO/Marketing ops).

---

7. APPROVAL WORKFLOW

DRAFT → REVIEW (owner nhóm) → APPROVE (gác cổng) → PUBLISH (Steward) → _exports/

• Gác cổng theo nhóm: G2/G4 (Technical/Quality) cần QC/R&D + Compliance ký; G6 (Export) cần Compliance; G1 giá cần CEO.
• Cổng bằng chứng (bắt buộc): trường chỉ lên published khi có evidence_source + verified_date. Ví dụ:
  • adhesion_Ncm → publish chỉ sau test bên thứ ba (E3-T2/N3); trước đó giữ adhesion_GF published + adhesion_Ncm: provisional.
  • iso_scope_ref → publish chỉ khi ISO còn hiệu lực (E0-T2/N1).
  • references (G1/G10) → publish chỉ sau quyền dùng partner (E0-T4/N2).
• Không qua cổng = không xuất ra _exports/ → Website/Catalogue/Datasheet không thể hiển thị dữ liệu chưa duyệt.

---

8. UPDATE WORKFLOW (trigger-based)

Trigger	Hành động	Owner
Đổi công thức/nguồn nguyên liệu	Major version; re-test; cập nhật G2/G3/G4	QC/R&D
Candidate List SVHC cập nhật (2 lần/năm)	Re-check REACH/SVHC decl (G6)	Compliance
Có test bên thứ ba mới	provisional→published cho G2/G4; bump TDS	QC/Compliance
ISO gia hạn/hết hạn (N1)	Cập nhật G4 iso_scope_ref; nếu hết hạn → hạ status các trường phụ thuộc	Compliance
Đổi giá/MOQ/lead time	Minor version G1; sync CRM/quote	Sales/CEO
Thêm/đổi reference/case study	Cập nhật G1/G10/G12 sau quyền dùng	Sales/Marketing
Ảnh/video mới	Cập nhật G12 + thumbnails	Marketing

Mọi update: Change Request → Steward kiểm → owner cập nhật → re-approval (nếu trường published) → version bump → re-publish _exports/.

---

9. ONE PRODUCT → ONE SOURCE → MANY CONSUMERS

Consumer	Đọc nhóm nào từ SoT	Cách
Website	G1,G2,G7,G8,G9,G11,G12	website-feed.json
Catalogue	G1,G2,G12	render _exports/catalogue/
Datasheet (TDS)	G2,G4,G11	render từ template C2
Sales (quote/pitch)	G1,G10,G11	Quotation/Capability (C4)
SEO	G7,G8	meta/schema
AEO	G9	FAQ/snippet/LLM
CRM	G1 (+ SKU)	crm-catalog.csv
Distributor Kit	G1,G3(OEM),G11,G12	_exports/distributor-kit/

Bất biến: consumer không chỉnh nội dung sản phẩm; muốn đổi → sửa product.yaml → re-publish. Loại bỏ tình trạng "website nói khác datasheet nói khác Alibaba" (đúng lỗi Phase A đã phát hiện).

---

10. Bản ghi mẫu (minh hoạ — DT-KIN-001)

id: DT-KIN-001
record_version: 1.0
product_owner: sales_lead
G1_commercial:
  name_vi: "Màng PE bảo vệ bề mặt kính, gương"
  name_en: "PE Protective Film for Glass & Mirror"
  positioning_tier: showcase            # B1
  warranty: "3 tháng ngoài trời / 6 tháng lưu kho"
  MOQ: {value: null, status: provisional, note: "UNKNOWN #6"}
G2_technical:
  thickness_um: {value: "25-150", evidence: PDF_p09, status: published}
  adhesion_GF:  {value: "50-450", evidence: PDF_p09, status: published}
  adhesion_Ncm: {value: null, status: provisional, note: "N3 - chờ test SGS"}
  uv_option: {value: true, evidence: PDF_p09, status: published}
G4_quality:
  iso_scope_ref: {value: "ISO 9001:2015", status: review, note: "verify N1 hiệu lực"}
G6_export:
  reach_status: {value: "article - no registration; SVHC decl", evidence: R04, status: approved}
  ce: "N/A - không gắn"
G11_documents:
  TDS: {file: "documents/TDS/DT-KIN-001_TDS_vi_v1.0_2026-07-10.pdf", status: draft}

---

Kết: PIM biến 18 dòng sản phẩm thành các bản ghi SoT có 12 nhóm thuộc tính, folder/naming/version/ownership/approval/update chuẩn hoá, phục vụ 8 consumer từ một nguồn. Cổng bằng chứng đảm bảo không publish dữ liệu chưa xác minh (kế thừa kỷ luật Release 2). Thiết kế hoàn tất. CHƯA thực thi. STOP.